a cura di Maurizio Delucchi
Lascia che ti ponga una domanda potente: Quanto vale il tuo talento, se le persone non se ne accorgono?
È una domanda che mi sta profondamente a cuore. Nella mia esperienza di consulente e formatore, ho incontrato tante professioniste straordinarie, donne capaci, determinate… eppure bloccate, ferme, perché non hanno mai davvero riflettuto su un punto essenziale: “Come faccio a comunicare al mondo il mio valore?”
Ascoltami bene: molte estetiste passano le loro giornate concentrate solo sulla cabina, immerse nel lavoro tecnico, convinte — anzi, programmate mentalmente — da una credenza limitante: “L’unica cosa che conta è lavorare con le mani.”
Ma voglio dirtelo chiaro, diretto, senza filtri: Non basta. Non basterà mai.
L’estetista, quella vera, quella che ci crede, non si tira mai indietro: salta il giorno di riposo per formarsi, investe in nuove tecnologie, acquista linee cosmetiche innovative.
Fa tutto questo con impegno, passione, dedizione.
Eppure… quante volte ho visto queste stesse professioniste ignorare il vero tassello mancante: imparare a comunicare il proprio valore.
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Comunicare il proprio valore: una verità che vale oro
Voglio che tu ti fermi un momento e rifletta su questa frase:
Il valore di una professionista non è determinato da ciò che sa fare, ma da ciò che riesce a far percepire. Non conta quanto sei brava, conta quanto le persone riconoscono la tua bravura.
Lascia che te lo dica con assoluta certezza, basandomi sulla mia esperienza sul campo: le capacità tecniche sono importanti, certo.
Ma non sono ciò che fa la differenza. Non sono il game changer. Ho conosciuto estetiste con abilità straordinarie, che meriterebbero guadagni importanti, una vita appagante, il palco che spetta a chi ha talento… e invece, ogni mese, lottano per arrivare alla fine.
Perché? Perché non hanno ancora capito il vero segreto.
Il segreto che nessuno ti ha mai detto
Molti pensano: non so vendermi… Sbagliato. È la mentalità sbagliata. È il paradigma vecchio. Non si tratta di sapersi vendere.
Si tratta di qualcosa di molto più potente:
Devi imparare a farti comprare.
C’è una differenza enorme tra cercare clienti… e farsi desiderare dai clienti. Uno insegue. L’altro attrae. Ed è proprio per questo che voglio raccontarti una storia che tocca il cuore di chi è pronto a cambiare davvero prospettiva.
Nel 2007 il «Washington Post» ha voluto fare un esperimento sociale. Hanno messo uno dei migliori violinisti del mondo a suonare nella metropolitana di Washington DC, all’ora di punta. Il musicista si chiama Joshua Bell. Suonava Bach, Schubert, Massenet, pezzi straordinari, con uno Stradivari del 1713, dal valore di tre milioni e mezzo di dollari.
Sai cosa è successo?
In 47 minuti di esibizione, tra mille persone di passaggio, solo sette si sono fermate ad ascoltarlo per pochi secondi. Ha raccolto appena 32 dollari. Nessun applauso. Nessun riconoscimento. Nessuno lo ha notato.
Due giorni prima, lo stesso Joshua Bell aveva suonato in un teatro esaurito, con biglietti da oltre cento dollari l’uno.
Cosa ci insegna questa storia?
Che il talento da solo non basta. Se non sai comunicare il tuo valore, il mondo non lo vede. E quello che il mondo non vede… per il mondo non esiste.
Ecco cosa devi capire, qui e ora
Spesso, nei miei corsi di Beauty Personal Branding, inizio proprio con questo racconto.
E poi dico una cosa che voglio imprimerti nella mente, perché può fare la differenza nella tua carriera:
Io non conosco violinisti di quel calibro… ma conosco estetiste che meriterebbero i grandi palcoscenici. E invece, si ritrovano a esibirsi nei sottopassaggi della vita.
E sai perché? Perché si limitano a pensare che basti saper fare bene il proprio lavoro. Ma le vere professioniste, quelle che brillano, fanno qualcosa di più: sviluppano tutte le risorse necessarie per emergere.
E tra queste, la più potente è la comunicazione.
Esistono due tipi di estetiste:
● Quelle da “metrò”, concentrate solo sul tecnico, bloccate nella routine.
● E quelle da “Metropolitan”, che comprendono l’importanza di investire anche nella propria immagine, nella propria comunicazione, nel proprio posizionamento.
Una professionista di successo sa che deve dedicare energie non solo alla tecnica, ma anche a raccontare il proprio valore nel modo giusto.
Il miglior modo per comunicare il tuo valore non è fare sconti, non è rincorrere i clienti, non è svenderti.
È costruire il tuo Beauty Personal Branding. È imparare a farti seguire. Non essere tu a inseguire.
Eppure, troppo spesso vedo errori su errori nella comunicazione sul web: professioniste che si autocelebrano, che sparano promozioni una dietro l’altra… nel tentativo disperato di “farsi notare”.
Ricorda questo principio, e scrivilo a lettere cubitali nella tua mente: chi si offre, ha già perso valore in partenza.
Comunicare il proprio valore: ora tocca a te
Questa non è solo teoria. È una chiamata all’azione. Se vuoi cambiare i tuoi risultati, devi cambiare la tua strategia. Fermati. Rifletti. Chiediti:
Sto comunicando davvero il mio valore, o sto ancora suonando nel metrò senza che nessuno mi ascolti?
Maurizio Delucchi è un professionista che vanta un curriculum ampio e variegato in materia di formazione/marketing: quattro progetti franchising/networking, oltre 13.500 professionisti formati, 670 tra corsi e seminari tenuti da lui, e più di 700 centri estetici informatizzati sulla gestione. Specializzato in vendita Enneagrammatica e Personal Branding.
